【編者按】在咨詢服務的過程中(zhōng)，績效管理的時間落地應該對準目标而不是專業功能，即把績效管理的重點放(fàng)在公司經營管理階段性的目标推動上，而不是績效管理工(gōng)具的過度應用上。

一(yī)、找尋目标

    把戰略目标經過分(fēn)解重構，從公司戰略目标到部門戰略目标，最後再根據不同的部門戰略目标，設定對應的績效管理目标，戰略規劃始于戰略意圖，将戰略意圖逐步具像化的過程其實就是戰略解碼，每個企業都不是孤立存在的個體(tǐ)，是在競争環境和産業生(shēng)态中(zhōng)生(shēng)存的，需要進行市場定位，此外(wài)，在戰略意圖和市場定位中(zhōng)找到企業的創新焦點，再基于創新焦點進行業務設計。

二、管理目标

    在績效管理目标制定的實踐中(zhōng)，如何保持組織目标提取的關鍵性呢？這時候KPI的管理思維就可以借用了，BSC思維可以确保組織目标維度準确并支撐目标實現，而OKR管理思維則可以實現讓各業務單元目标對齊，如何找尋實現目标的關鍵路徑。

三、影響目标

     羅素曾經說：“一(yī)切确定的知(zhī)識屬于科學，一(yī)切超越科學知(zhī)識之外(wài)的信條屬于神學，而哲學位于是科學與神學夾擊之下(xià)的真空地帶。”如此，績效管理可以運用工(gōng)具的部分(fēn)我(wǒ)們可以稱之爲技術，而無法使用工(gōng)具的部分(fēn)我(wǒ)們稱其爲藝術，在技術學和藝術之間有一(yī)種實踐經驗，叫手藝。手藝是基于企業文化營造匹配的績效管理價值觀，手藝是運用領導力和管理技能将績效考核推動落地。

講到文化，就不得不溯源，績效管理的實踐理論、工(gōng)具方法大(dà)多源于西方管理學思想。講到領導力，也就不得不考慮，推行績效的管理人員(yuán)以及受績效牽引約束的員(yuán)工(gōng)，大(dà)多是在東方文化環境下(xià)成長的，如此，再完美的績效管理機制在落地執行時也會水土不服。

（資(zī)料來源：網絡、衆智雲慧成都管理咨詢CRC 行研中(zhōng)心）

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