薪酬管理是企業人力資(zī)源管理的重要内容,而崗位價值評估又(yòu)是薪酬管理的基礎。目前咨詢公司使用的薪酬崗位價值評估(有些是職位價值評估)方法甚多,但是國際通行的海氏評估法不得不提,這種方法的評估思想和操作步驟是許多方法的基礎。
海氏工(gōng)作評價系統由美國工(gōng)資(zī)設計專家艾德華·海于1951年研究出來。它通過量化的方式有效評價了不同職能部門的不同職務之間相對價值,在世界各國上萬家大(dà)型企業推廣應用并獲得成功,被企業界廣泛接受。
海氏工(gōng)作評價系統本質上是一(yī)種評分(fēn)法,将所有職位包含的報酬因素抽象爲三種因素,即技能水平、解決問題的能力和風險責任。
技能水平從專業理論、管理訣竅和人際技能三個層面評分(fēn)。
解決問題的能力從思維環境和思維難度兩個層面評分(fēn),海氏将其看作是“技能水平”的具體(tǐ)運用,因此以技能水平利用率(%)來測量。
風險責任從行動自由度、行爲後果影響和職位責任三個層面評分(fēn)。
海氏認爲職務具有一(yī)定的“形态”,這個形狀主要取決于技能水平和解決問題的能力兩因素相對于風險責任這一(yī)因素的影響力間的對比和分(fēn)配。技能水平與解決問題能力的乘積,反映一(yī)個工(gōng)作職位人力資(zī)本存量使用性價值,即該工(gōng)作職位承擔者所擁有的技能水平(人力資(zī)本存量)實際使用後的績效水平;而風險責任則反映某工(gōng)作職位人力資(zī)本增量創新性價值,即該工(gōng)作職位承擔者利用其主觀能動性進行創新所獲得的績效水平。例如,分(fēn)析專家将職務形态分(fēn)爲“上山”型、“下(xià)山”型和“平穩”型,上山型”、“下(xià)山型”、“平路型”兩組因素的權重分(fēn)配分(fēn)别爲(40%+60%)、(70%+30%)、(50%+50%)。
海氏工(gōng)作評價系統在實際運用中(zhōng)每個公司結合自身情況制定一(yī)套具有針對性的報酬因素評分(fēn)量表,通過對三種因素進行評分(fēn),再将分(fēn)值按照相應權重加以綜合,最後算出各個工(gōng)作職位的相對價值。
科學精細的崗位價值評估可以解決許多問題,但是仍然需要企業管理者和咨詢公司進行系統的薪酬管理體(tǐ)系設計,關聯績效管理體(tǐ)系,以此推進企業現代人才激勵和人力資(zī)源管理體(tǐ)系的建立。
(資(zī)料來源:衆智雲慧成都管理咨詢CRC 行研中(zhōng)心)
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