科學的公司組織制度是整體(tǐ)運營管理的基礎。公司制度包括組織架構、部門職能、人事制度、生(shēng)産制度、銷售制度、财務制度、質量制度、行政制度、采購制度、審計制度等。公司的制度建設一(yī)般在初創期過後,特别是業務發展期會提出“系統科學”建設的要求,這個時期需要“自上而下(xià)”的進行制度的“頂層設計”。那該如何進行制度建設?如何找到切入點?我(wǒ)們可以從公司制度設計的三個抓手出發。
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明确管理關系,建立協調機制。
公司的管理關系主要涉及三類,包括上下(xià)級關系、部門間關系和協調機制。上下(xià)級關系保障組織縱向的命令下(xià)達和工(gōng)作彙報;部門間關系主要保障部門間的橫向銜接;協調機制主要處理部門沖突和摩擦。協調機制包括部門向上的分(fēn)管領導分(fēn)工(gōng)協調、管理委員(yuán)會協調、部門間非正式工(gōng)作會協調等。
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确定管理幅度,保障高校運行。
管理幅度指管理者在制定與執行管理決策時擁有的權限範圍和權力大(dà)小(xiǎo)。管理幅度反映了組織的管控模式。高層管理者的管理幅度設計應較大(dà),以便于其作出決策和調動資(zī)源;中(zhōng)層管理者管理幅度設計适中(zhōng),以便于其起到協調作用;基層管理者管理幅度設計應較小(xiǎo),以便于其關注具體(tǐ)業務的落地執行。
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明确組織層級,夯實組織基礎。
組織層級是公司組織結構中(zhōng)重要組成部分(fēn)。公司規模較大(dà)的時候,适當分(fēn)散管理權限和職責,層級設計相對較多;公司規模較小(xiǎo)時,設置過多層級容易增加管理成本,應适當較少。層級間的職責應當清晰,體(tǐ)現“權責利一(yī)緻”的原則。
公司特别是國有企業在制度體(tǐ)系建設的過程中(zhōng),很容易陷入
“大(dà)而全”“多而空”的問題,一(yī)般一(yī)個集團性的國企《制度彙編》往往一(yī)大(dà)本書(shū),但是子公司總是反應很難操作。衆智雲慧管理咨詢項目經驗表明,往往企業在制度設計中(zhōng)沒有體(tǐ)現上述的“抓手”。此外(wài),集團性國企制度建設較爲複雜(zá),應考慮内外(wài)結合、雙向設計、先業務後管理等方法。(完)
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