數字經濟的這種影響,讓制造類企業面臨一(yī)個根本命題:企業在數字化時代如何生(shēng)存?如何利用數字化技術持續創造更多的價值?這就需要深入解讀企業數字時代與傳統工(gōng)業時代所面臨的挑戰和生(shēng)存方式的差異。
1. 數字化技術爲經營模式的演化與創新提供了新思路和推動力
一(yī)方面,企業競争優勢的來源變了,不僅來源于企業之内,更多來自企業之外(wài)。企業與企業形成新的數字化産業協作網絡,可以減少中(zhōng)間環節,直接向客戶提供個性化産品和服務,而同時客戶的需求也能通過數據和網絡及時反饋回來,由成員(yuán)企業快速調整設計、改進方案,企業經營的彈性和柔性得到增強,從而能快速适應市場需求變化。
企業之間的競争表現爲不同協作網絡、标準、體(tǐ)系間的競争,要增強競争優勢就要先開(kāi)放(fàng)這個體(tǐ)系,讓成員(yuán)、用戶群不斷擴大(dà),以攤薄專用性資(zī)産的成本。
另一(yī)方面,産業協作網絡不斷提高企業間的兼容、互通程度,讓傳統制造企業的資(zī)産專用性不斷降低。威廉姆森(sēn)把資(zī)産專用性定義爲一(yī)種專門性投資(zī),這類專用性資(zī)産爲交易雙方量身定制,降低雙方反複使用成本;同時,一(yī)旦改變用途就會招緻難以忽略的價值損失,也就是說合作方必須風險共擔。
然而,随着行業技術不斷發展,并與信息平台、數字技術越來越融合,促進傳統上封閉的、專用性強的企業資(zī)産,向開(kāi)放(fàng)兼容、專用性低的開(kāi)放(fàng)式、生(shēng)态式體(tǐ)系轉化。這攤薄了專用性資(zī)産的成本,也降低其風險。
對比傳統工(gōng)業時代,企業競争優勢主要來自内部,通過内部價值鏈的整合、重構來創造差異化優勢。同時,爲增強客戶黏性、鎖定客戶,與産品相關的配套資(zī)産的專用性較高,不同企業之間産品難以兼容,企業着力打造所謂的核心競争力。兩相比較,可以很容易找到制造業推進數字化轉型的基本動因。
2. 數字化轉型讓企業從“競争”走向“競合”
傳統工(gōng)業時代,企業―市場間的信息不對稱程度較高,競争成爲制造類企業間的主要生(shēng)存手段。
數字化時代,互聯網、大(dà)數據、區塊鏈等技術在同步數據和信息上的巨大(dà)優勢,增強了成品制造企業與供應商(shāng)、服務商(shāng)之間的天然業務聯系,相對解決了信息不對稱問題,降低了制造類企業及價值鏈夥伴的信息不對稱程度和交易費(fèi)用。
數字技術讓數據在“企業―市場”構成的價值網絡内流動,讓知(zhī)識共享、信息交互成爲協同發展的基本要求,也爲信任文化建立提供客觀土壤,促進制造業生(shēng)态鏈走向信任與協作,不斷降低企業内外(wài)部各個環節的交易費(fèi)用,持續創造更多的價值。這才是企業角度制造業數字化轉型的本質意義。
(資(zī)料來源:衆智雲慧成都管理咨詢CRC 行研中(zhōng)心)
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