标題：成都管理咨詢|“先進科學”的管理工(gōng)具可能會誤導你 編輯：衆智雲慧管理咨詢 CRC 行研中(zhōng)心 日期：2022 年 6 月 30 日 關鍵詞：戰略、規劃、績效管理、績效工(gōng)具 正文：
我(wǒ)曾經服務過的一(yī)家企業在賺取第一(yī)桶金後迅速發展在1998年度的時候，一(yī)年的銷售額就能達到5000萬元左右。當時該企業的老闆提出要進行規範化管理，引進了一(yī)位某跨國醫藥企業的職業經理人擔任總經理。
這位總經理上任之後的第一(yī)件事情就是建立完善的績效管理體(tǐ)系，引進了她原來服務企業的成套的績效管理制度。從理論上來說，這些制度和管理規範是完全正确的，但是在這家企業的應用效果顯然不盡人意。本來是希望在很好的發展勢頭下(xià)，借助職業經理人的力量迅速突破億元銷售大(dà)關，但是經過兩年的運作不僅沒有實現目标，反而導緻骨幹大(dà)量流失，銷售業績下(xià)滑，企業錯過了很好的發展機遇。
爲什麽會出現這種情況？這家企業作爲當年保健品行業的新生(shēng)力量，采用了很多靈活的機制，吸引了一(yī)大(dà)批行業内的營銷人才，用簡單“大(dà)包制”的方法極大(dà)地調動了這些人才的積極性，帶動了企業的迅速發展，當然也引發了一(yī)些不規範的行爲。但是企業在引進職業經理人後一(yī)步到位建立的績效管理體(tǐ)系，在解決不規範問題的同時，由于過于超前反而制約了企業的靈活性，不但增加了大(dà)量的管理溝通成本，而且使企業喪失了寶貴的發展機遇。
企業的管理問題往往都帶有系統性和階段性的特點，人力資(zī)源管理問題更是表現出這樣的特征。從系統性來說，表象上是企業缺乏系統的管理制度以及管理機制，但其本質可能是企業缺乏對人力資(zī)源管理的系統思考與定位，關鍵問題可能在于缺乏管理的環境、高層管理者的承諾、職業化的經理、職業化的員(yuán)工(gōng)。
對于績效管理問題，很多企業寄希望于通過建立科學規範的制度體(tǐ)系來解決績效管理中(zhōng)遇到的問題，但是如果對人力資(zī)源的價值定位本身存在認識偏差，再科學的管理機制也很難達到預期的效果。同時，管理的環境氛圍以及管理者與員(yuán)工(gōng)的職業化程度也會對管理機制的适用性提出挑戰。
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